<\/p>\n
1.CONDICIONES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n se aplicar\u00e1n a todas las compras hechas en la web www.akiarabooks.com<\/a>, titularidad de AKIARA books, SLU (en adelante, AKIARA), domiciliada en la Pla\u00e7a del Nord, 4, pral. 1.\u00aa, de Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 46.248, folio 7, hoja B 514.169, con el NIF B-67144550 y el VAT ESB-67144550. Para cualquier consulta, rogamos env\u00ede un mensaje de correo electr\u00f3nico a info@akiarabooks.com \u00a0o llame al tel\u00e9fono 93 217 20 31, en horario comercial.<\/p>\n Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n tienen por objeto describir e informar el usuario de las condiciones que se aplican a las compras hechas online<\/em> a trav\u00e9s de la web www.akiarabooks.com<\/a> de los productos que en cada momento se ofrecen. Se complementan con la informaci\u00f3n que se hace constar en el apartado \u00abT\u00e9rminos legales\u00bb de la web y con la que conste para cada producto en particular.<\/p>\n Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento por AKIARA, pero se proceder\u00e1 inmediatamente a publicarlas a fin de que puedan ser conocidas siempre previamente por el usuario.<\/p>\n <\/p>\n 2. COMPROMISO DEL USUARIO<\/strong><\/p>\n El usuario manifiesta conocer y aceptar estas condiciones, por el solo hecho de validar el pedido de cualquier de los productos que AKIARA ofrezca a trav\u00e9s de la web www.akiarabooks.com<\/a> en la modalidad de comercio electr\u00f3nico, seg\u00fan la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n El usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n veraz. En el caso de menores, es necesario que los padres, tutores o representantes legales den su consentimiento expreso. Teniendo en cuenta que AKIARA no puede comprobar la veracidad de los datos que proporcione el usuario, se reserva el derecho de atender los pedidos previa comprobaci\u00f3n de los datos, cuando as\u00ed lo decida discrecionalmente, sin que esto suponga ninguna aceptaci\u00f3n de veracidad de los que no compruebe.<\/p>\n M\u00e1s concretamente, el usuario se obliga a proporcionar informaci\u00f3n veraz, a mantenerla actualizada y a posibilitar la entrega del pedido, proporcionando una direcci\u00f3n correcta y un horario de recepci\u00f3n viable. En caso contrario, AKIARA no se responsabiliza por el retraso en la entrega de los pedidos.<\/p>\n <\/p>\n 3. PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n Los precios que se indican en la web son con IVA incluido y respetan la cl\u00e1usula del precio fijo<\/em>\u00a0de la\u00a0Ley del Libro en vigor. AKIARA no desea, en ning\u00fan caso, hacer la competencia a las librer\u00edas, principal canal de venta de libros.<\/em><\/p>\n Para realizar una compra ser\u00e1 indispensable que vaya a la p\u00e1gina del libro o libros que quiere comprar y marque la opci\u00f3n \u00abcomprar\u00bb, especificando la cantidad deseada en la casilla correspondiente. En la esquina superior derecha de la web aparecer\u00e1 el icono de la cesta de la compra con los ejemplares que ha elegido. Si pulsa ese bot\u00f3n, le remitir\u00e1 directamente en la tienda electr\u00f3nica, donde tendr\u00e1 que rellenar un formulario (siguiendo las instrucciones que se soliciten en cada momento) y validar el pedido. Se le informar\u00e1 entonces del precio definitivo de los productos, as\u00ed como de los plazos aproximados de entrega. Pasar\u00e1 autom\u00e1ticamente a la pasarela virtual (TPV virtual) del Banco de Sabadell, donde podr\u00e1 realizar el pago mediante una tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n En todo momento el usuario tendr\u00e1 informaci\u00f3n del proceso de compra. La validaci\u00f3n de la compra supone la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales y constituye una prueba del conocimiento y conformidad por parte del cliente.<\/p>\n Una vez realizado el pedido y recibido el pago correspondiente, AKIARA proceder\u00e1 a emitir y enviar una factura al cliente, a la direcci\u00f3n que figure en el formulario de compra. En el plazo m\u00e1s breve posible, AKIARA pasar\u00e1 a tramitar el pedido. Esta brevedad podr\u00e1 verse alterada durante los periodos de vacaciones, concretamente antes de Reyes, de Pascua o durante el mes de agosto, circunstancia por la que AKIARA pide desde ya disculpas a los usuarios de su web.<\/p>\n <\/p>\n 4. DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n Los datos facilitados por los usuarios se incluir\u00e1n en un fichero de datos de car\u00e1cter personal y se utilizar\u00e1n \u00fanicamente para poder tramitar el pedido. En cualquier momento el usuario podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, de oposici\u00f3n, de rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n previstos en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, de 13 de diciembre, enviando un correo electr\u00f3nico a info@akiarabooks.com<\/a>, o enviando una carta a la direcci\u00f3n postal de AKIARA, que consta al principio de las presentes condiciones.<\/p>\n <\/p>\n 5. PROCESO DE PAGO<\/strong><\/p>\n El pago de las compras en la tienda online<\/em> de AKIARA deber\u00e1 hacerse mediante tarjeta de cr\u00e9dito Visa o MasterCard. El cobro se har\u00e1 en el momento del env\u00edo. El pago con tarjeta de cr\u00e9dito se hace a trav\u00e9s del servidor de la entidad bancaria, que garantiza la seguridad del cliente gracias al protocolo basado en el est\u00e1ndar SSL, que hace que los datos viajen cifrados por la red y nadie pueda interceptarlos ni utilizarlos de manera fraudulenta. Los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito se transmiten protegidos directamente al banco y esta informaci\u00f3n nunca llega a ninguno otro destinatario.<\/p>\n En caso de denegaci\u00f3n del pago, el pedido se cancelar\u00e1 y se informar\u00e1 el usuario con un mensaje electr\u00f3nico. En caso de pagos con tarjetas emitidas en otro pa\u00eds distinto a Espa\u00f1a, el banco emisor deber\u00e1 estar acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electr\u00f3nico Seguro (CES).<\/p>\n <\/p>\n 6. GASTOS DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n Para pedidos en Espa\u00f1a o Portugal, el env\u00edo de los productos se hace por mensajer\u00eda urgente (24 o 48 horas entre pedido y entrega) y los gastos de env\u00edo son gratuitos.<\/p>\n Para pedidos del resto de Europa, el env\u00edo de los productos se hace por mensajer\u00eda urgente (3 o 4 d\u00edas h\u00e1biles entre pedido y entrega) y se suman 8 euros de gastos de env\u00edo.<\/p>\n Para pedidos en las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Madeira o Azores, as\u00ed como en otras zonas de Europa que no pertenecen a la Uni\u00f3n Aduanera Europea, el env\u00edo se hace por correo postal y se suman 5 euros de gastos de env\u00edo. En principio, con la \u00abtarifa libro\u00bb el env\u00edo est\u00e1 exento de la aplicaci\u00f3n de impuestos de importaci\u00f3n. En el supuesto de que los haya, deber\u00e1n ser pagados en destino por el receptor del producto adquirido. Las pol\u00edticas aduaneras var\u00edan mucho en funci\u00f3n de cada pa\u00eds, de forma que, para m\u00e1s informaci\u00f3n, el consumidor deber\u00e1 ponerse en contacto con su oficina local de aduanas.<\/p>\n Para pedidos a otras partes del mundo, rogamos consulten las condiciones enviando un correo electr\u00f3nico a info@akiarabooks.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n 7. INCIDENCIAS<\/strong><\/p>\n La entrega de cualquier de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes condiciones generales est\u00e1 condicionada por el plan de disponibilidad de AKIARA, que har\u00e1 cuanto est\u00e9 en su mano para efectuar las entregas en la fecha prevista, ofrecida o confirmada. Si no dispone de stocks inmediatos de los libros pedidos, proceder\u00e1 a informar inmediatamente el comprador.<\/p>\n Si se produce un retraso en el reparto del pedido por parte del transportista, el usuario podr\u00e1 dirigirse a AKIARA, que har\u00e1 la reclamaci\u00f3n al transportista o a Correos y le ir\u00e1 informando puntualmente del tr\u00e1mite. Sin embargo, AKIARA no adquirir\u00e1 responsabilidad alguna si se incumplen estas fechas siempre que sea por causas ajenas.<\/p>\n Si el retraso en la entrega es imputable a AKIARA y supera los 15 d\u00edas (con excepci\u00f3n del periodo de vacaciones), se proceder\u00e1, si as\u00ed lo pide por escrito el cliente, a la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe ya abonado por la mercanc\u00eda cuya entrega se ha retrasado. Asimismo, AKIARA no se har\u00e1 responsable de ning\u00fan lucro cesante o da\u00f1o emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad m\u00e1xima en cualquier caso ser\u00e1 el valor de la mercanc\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong>8. DERECHO DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n